用友U8登录门户时提示:“不能连接到数据服务器,请检查数据服务器是否能够启动,并保证数据服务器的SQL已启动,无法打开登录UFDATA_XXX_XXXX中的请求的数据库。用户SA登录失败。”
问题现象:在用友U8V10.1erp软件平台管理的企业门户模块中登录门户时提示:“不能连接到数据服务器,请检查数据服务器是否能够启动,并保证数据服务器的SQL已启动,无法打开登录UFDATA_XXX_XXXX中的请求的数据库。用户SA登录失败。”
原因分析:一般情况下,报此提示的原因是:数据库UFDATA_XXX_XXXX置疑可通过SQL SERVER企业管理器查看数据库是否置疑。
解决方案:在用友U8V10.1erp系统中重启服务器。有时在重启服务器后,置疑的数据库可能会在重启后正常。若此账套或年度账有最新备份,可将备份进行引入。
本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库,原官方用友U8知识库如下表所示,请参阅:
| 用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
|---|---|
| 对应版本 | 用友U8V10.1 |
| 对应产品线 | 用友U8ERP |
| 对应模块 | 平台-企业门户 |
| 问题现象 | 登录门户时提示:“不能连接到数据服务器,请检查数据服务器是否能够启动,并保证数据服务器的SQL已启动,无法打开登录UFDATA_XXX_XXXX中的请求的数据库。用户SA登录失败。” |
| 问题原因 | 一般情况下,报此提示的原因是:数据库UFDATA_XXX_XXXX置疑可通过SQL SERVER企业管理器查看数据库是否置疑。 |
| 解决方案 | 重启服务器。有时在重启服务器后,置疑的数据库可能会在重启后正常。若此账套或年度账有最新备份,可将备份进行引入。 |
| 提交时间 | 2015-11-26 |
上述用友U8知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题,可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下:https://www.iyyrj.com/ask/,或者加入QQ群:208289440,密码:yyrjxz.com。
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