用友U810.1 服务器本机查询客户、供应商明细账的时候，提示：“服务器积极拒绝：192.168.8.125：9023” 查询u8应用服务器管理器中，报表服务停止了，启动提示“系统繁忙”。重启服务器无效。杀毒软件都已经退出了。安装了360杀毒，恢复区中没有找到文件。

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用友知识库用友财务软件2017-06-07 8:19:49722A⁺A^-

问题现象：在用友U8V10.1erp软件财务会计管理的总账模块中10.1 服务器本机查询客户、供应商明细账的时候，提示：“服务器积极拒绝：192.168.8.125：9023” 查询u8应用服务器管理器中，报表服务停止了，启动提示“系统繁忙”。重启服务器无效。杀毒软件都已经退出了。安装了360杀毒，恢复区中没有找到文件。

原因分析：重新创建报表服务并启动服务后查询报表正常；

解决方案：在用友U8V10.1erp系统中重新创建报表服务并启动服务后查询报表正常；

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：

用友U8知识库主体	用友U8知识库明细
对应版本	用友U8V10.1
对应产品线	用友U8ERP
对应模块	财务会计-总账
问题现象	10.1 服务器本机查询客户、供应商明细账的时候，提示：“服务器积极拒绝：192.168.8.125：9023” 查询u8应用服务器管理器中，报表服务停止了，启动提示“系统繁忙”。重启服务器无效。杀毒软件都已经退出了。安装了360杀毒，恢复区中没有找到文件。
问题原因	重新创建报表服务并启动服务后查询报表正常；
解决方案	重新创建报表服务并启动服务后查询报表正常；
提交时间	2015-11-26