用友U8有打印任务时，无法登录用友系统
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用友U8有打印任务时，无法登录用友系统

用友知识库用友财务软件2017-06-07 7:59:02663A+A-

问题现象：在用友U8V8.51erp软件平台管理的企业门户模块中打印机是canonlbp810，当打印机上有打印任务时，无法登录用友系统，直到打印结束才能登录，中止打印也不行，只有打印任务完全消失后才能登录。另外如何在打印前已经登录到用友系统，不影响系统的使用

原因分析：驱动程序问题

解决方案：在用友U8V8.51erp系统中更换打印驱动，使用CANON5500打印机驱动即可

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V8.51
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 平台-企业门户
问题现象 打印机是canonlbp810，当打印机上有打印任务时，无法登录用友系统，直到打印结束才能登录，中止打印也不行，只有打印任务完全消失后才能登录。另外如何在打印前已经登录到用友系统，不影响系统的使用
问题原因 驱动程序问题
解决方案 更换打印驱动，使用CANON5500打印机驱动即可
提交时间 2015-11-26

上述用友U8知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题，可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下：https://www.iyyrj.com/ask/，或者加入QQ群：208289440，密码：yyrjxz.com。

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