ERP财务软件有哪些不足（erp资金不足怎么办）

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ERP财务软件有哪些不足（erp资金不足怎么办）

用友好业财用友财务软件2022-12-16 16:34:13176A⁺A^-

今天给各位分享ERP财务软件有哪些不足的知识，其中也会对erp资金不足怎么办进行解释，如果您是会计又正好在搜索ERP财务软件有哪些不足相关问题，相信我们下方的内容能够帮助您解决你现在面临的问题！

本文目录一览：

1、请教下金蝶erp管理软件系统有什么缺陷和优点？
2、ERP软件在排程方面有哪些不足和弊端？有什么方法可以更好的排程？
3、试比较国内外ERP软件的优缺点.
4、ERP系统实施8大难点！
5、在我国国有企业中使用ERP软件存在哪些不足？谢谢了，大神帮忙啊
6、ERP优缺点？

请教下金蝶erp管理软件系统有什么缺陷和优点？

金蝶erp界面比较简单直观，操作方便，会计管理功能强大。

但也有不足的地方，比如功能比较单一，适应面太狭窄，明细账的显示格式不够灵活，报表系统过于简单等。

像是中小企业可以考虑实施基于SaaS模式的ERP系统，首先实施成本更低，无需配置服务器、二次开发难度低、功能模块可定制，目前在SaaS领域，NetSuite是全球主流ERP厂商，全球用户超过25000多家。

ERP财务软件有哪些不足（erp资金不足怎么办）

ERP软件在排程方面有哪些不足和弊端？有什么方法可以更好的排程？

不足：传统的erp是无限能力的排程逻辑,所以对离散制造程度很高的生产环境（即不同的设备放在不同的工作中心），必须通过能力校验（也就是我们通常所说的rccp）才可以下达。这个能力校验工作推荐在系统外执行，如果不做，那跑出来的结果和实际的运作就差异很大。

方案：一般日、德系公司都有excel的排程计算表（可以考虑到每条线的日生产能力），所以小规模的公司用excel排程反而比erp的效率高，排好的结果可以导入到erp系统中（或者在系统中手工修订），然后再通过erp来运算（mrp）材料的采购计划。

另外的方案就是要通过aps（或者toc、看板法则）来进行生产的安排工作，个人理解这些工作都不属于ERP的范畴，所以就不展开讨论了。

试比较国内外ERP软件的优缺点.

国内ERP软件

1.用友软件

用友公司成立于1988年，致力于把基于先进信息技术（包括通信技术）的最佳管理与业务实践普及到客户的管理与业务创新活动中，全面提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、服务与解决方案。用友软件股份公司连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”，是中国软件业最具代表性企业。“用友牌ERP管理软件”是“中国名牌产品”。

优点：从客户实际需求出发，面向成长型企业开发设计，提高管理水平、优化运营流程，实现全面、精细化财务管理与业务控制的一体化管控信息平台，帮助企业快速、准确应对市场变化，支持稳定、安全、成熟的长期可持续性发展；

同时满足企业决策者和管理者随时对内部信息的需求，提供方便快捷、高效率的实时动态信息交互，实现实时企业随时管理；

缺点：1..系统采用两层结构，部署受到一定限制。

2.用友程序不够稳定，你看看用友的维护量就知道。

3.用友管理构架比较死板，不能满足企业多变的需求。

4.管理软件反应的是先进的管理思想，而用友所体现的并不是先进的管理思想，很难满足企业需求。

5.很多模块间的契合度不是很高。

2.金蝶软件

金蝶国际软件集团有限公司是香港联交所主板上市公司（股票代码：0268）、中国软件产业领导厂商、亚太地区企业管理软件及中间性软件龙头企业、全球领先的在线管理及电子商务服务商。金蝶以引领管理模式进步、推动电子商务发展、帮助顾客成功为使命，为全球范围内超过50万家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务。

优点：高度集成了任何企业业单位都必需的账务处理、报表处理、往来管理、项目管理、工资管理、固定资产管理和财务分析等功能模块，在软件的集成度、会计管理功能、安全性、通用性、操作的方便性、用户界面、与世界优秀软件的接口等方面均有巨大的突破。她不仅继承了以前版的各种优点而且融合了众多特版的功能，实现了用户权限管理与账套捆绑、实现了单机版与网络看版的合二为一，优化了系统的效率并采用真正的Beta测试，在各方面均达到了以前版本所未有的高度。

缺点:1不注重软件内部控制功能

2.反记账、反结账功能不够完善

3.审计功能不强

3.新中大软件

新中大软件股份有限公司是大型的先进管理软件开发商，互联网时代中高端管理软件领导厂商，是国家规划布局内重点软件企业，致力于帮助盟主企业成就电子商务先锋。新中大公司是精细化管理倡导者和URP思想的原创者，先进的管理模式赋予新中大软件思想的灵魂，在联盟体管理（URP）、政府理财、项目管理等领域居于市场领导者地位。通过举办“新中大先进管理学堂”系列讲学活动，使新中大公司员工及客户不断吸取最新管理思想，引领管理软件的潮流与发展。

优点: 界面清晰操作方便，支持多种传输协议，基于消息复制技术，能够编排自动计划任务，使整个操做工做高度自动化，而且速度快、安全性高。无论是在线还是离线，均可方便快速地实现远程报账和消息传送，是一种安全、稳健而且经济、实用的网络化管理处理方案。

缺点：开发的可重用性差、柔性差、功能模块缺乏管理等等。

4．和佳软件

北京和佳软件技术有限公司是目前国内最大的专业ERP软件提供商，为国内外用户提供包括管理咨询、ERP软件及实施、应用集成、系统集成在内的企业信息化整体解决方案。和佳总部设在北京，在上海、广州、济南、成都、洛阳、常州、南宁等地设有分公司或办事处，拥有全国范围的营销和技术服务体系。和佳拥有国内一流的企业管理与咨询专家、ERP专家、制造业和流通业专家、财务管理专家、办公自动化专家和计算机软硬件专家，在ERP领域有着十余年的产品研发和项目实施经验。

优点：模块相对独立性，客户可选择某一方向或某一层面的信息化，适应不同管理模式企业需求，操作灵活简单，实用性强，用户界面统一友好，统计报表美观大方，跨平台，支持多数据库，适应不同企业发展阶段管理需求

缺点：自动产生业务处理流程比较繁琐，语言，币种切换不太方便。

5.速达软件

速达软件技术有限公司是中国中小企业管理软件行业的领导者，由IDG、美国OZ对冲基金、鼎晖（中国）等多家跨国投资集团共同投资组建。凭借企业的规模优势、强大的技术创新能力、丰富的产品线和卓越的服务效率，速达及其合作伙伴已经为中国中小企业信息化建设做出了杰出的贡献。秉承“传播经营管理的智慧”之不变使命，速达将与千万家中小企业一道，共同创造中国经济奇迹。

优点：固定资产和工资模块可以导出EXCEL表格，看起来方便，尤其是对于非财务人员，容易理解。客户资料中的往来款项模块，可以随时查到款项的到帐情况，以及未达帐项的金额，很适合会计向老板汇报资金应用情况，对于筹措资金，加速资金周转，很有实用价值。

缺点：仓库帐没有数量记录。不能生成现金流量表。一般纳税人或小规模纳税人，建帐套时一旦确定类型，今后就无法再做更改。

国外ERP软件

1.SAP

SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。目前，全球有120多个国家的超过 21,600家用户正在运行着 69.700多套SAP软件。财富 500强80%以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。SAP在全球50多个国家拥有分支机构，并在多家证券交易所上市，包括法兰克福和纽约证交所。

优点：SAP是目前全球所有ERP产品中，对企业构架和财务控制考虑得最细致的系统，也是整体控制逻辑和整体系统结构是最严谨的系统； SAP是目前全球所有ERP产品中，对产品在各种行业的适用性考虑得最多的系统，既应用的行业最广;SAP系统的整体稳定性是最好的系统；如中国最大的几家企业集团（中石油、中石化、中海油、几个钢铁集团等等）如果要在整个企业全面展开各个专业的、统一的ERP实施，SAP是唯一能适合的产品，特别是财务模块；SAP目前在企业的各种专业管理中，应用最广的产品缺点：与其它几个国外著名ERP系统相比，在具体模块中，其它几个系统都有比SAP强许多的地方，许多地方SAP真的不值得称道，比如在排产方面、在解决能力瓶颈的功能方面、在解决具体行业的特殊性方面，SAP都有大不如其它系统的地方；在灵活性方面，SAP比其它几个著名系统也有很大欠缺，可以说SAP钢性很强（稳定性）而柔性不足；SAP也有许多BUG，如果企业没有SAP的专门人才，当出现问题时，不能从数据库或者系统后台找出原因，就无法解决问题；SAP的一些功能不好用，比如投入产出同一个物料时，系统容易产生死循环，所以并不象SAP声称的那样好用（听说到R/4版后，可以解决这个问题，我拭目以待）；SAP不具备解决连续流程制造行业的能力（指生产管理部分）；SAP是以财务为导向的系统，它的其他几个模块比如PM、PS模块不具备企业设备管理、工程项目管理的实际需要能力，仅作为收集设备维修、工程项目费用管理的工具。2.OracleOracle是一家软件公司。这家1977成立于加利福尼亚的软件公司是世界上第一个推出关系型数据管理系统（RDBMS）的公司。现在，他们的RDBMS被广泛应用于各种操作环境：Windows NT、基于UNIX系统的小型机、IBM大型机以及一些专用硬件操作系统平台。事实上，Oracle已经成为世界上最大的RDBMS供应商，并且是世界上最主要的信息处理软件供应商。优点：多层次网络计算，支持多种工业标准，可以用ODBC,JDBC,OCI等网络客户连接，长时间的开发经验，完全向下兼容。得到广泛的应用。性能高，完全没有风险。多层次网络计算，支持多种工业标准，可以用ODBC,JDBC,OCI等网络客户连接，能在所有主流平台上运行（包括 windows）。完全支持所有的工业标准。采用完全开放策略。可以使客户选择最适合的解决方案。对开发商全力支持。缺点：操作比较复杂，需同时提供GUI和命令行，在windowsNT和unix下操作。3.Qad

QAD 成立于 1979 年，旨在构建能够提高全球制造企业效率的计算机系统。这一目标一直延续至今。此外，我们还致力于开发简明易学的系统，以便其快速实施。QAD 致力于为全球制造商提供可增强企业实力并增加企业价值的产品和服务。由于我们向来将重心放在制造业，QAD 比其他 ERP 厂商更了解在全球经济中制造商所面临的挑战和机遇。对于全球制造环境的不断扩大，我们的回应就是 QAD Enterprise Applications；我们的战略是为我们全球市场的客户提供独一无二的优势。

优点：系统对硬件配置的要求不高，可节约硬件的投资成本。配置非常灵活，可以方便进行调整；三是软件针对中小企业而设计，易于使用和维护。

缺点; 一来这些软件都是由财务软件起家，软件架构建立在财务管理之上而不是以MRPII为核心，在制造流程和BOM处理上存在局限性；二是嵌在这些软件中的流程基于国内企业的传统做法，与国际大厂接轨仍存在问题。

4.Sage

SAGE是全球第三大管理软件厂商、是全球著名的管理软件解决方案供应商之一。它代表着最先进的管理思想、最优秀的软件设计。世界五百强中有大部分的公司使用SAGE。中国的大、中型国营、民营企业大部分使用SAGE。产品阵线齐全，覆盖从大型、中型到小型企业规模的各种解决方案。

优点：支持多个网点运营，支持所有的通用数据库（比如MS-SQL、Oracle等）。Sage X3ERP功能强大，却不失灵活性，用户可以通过改变参数的设置，或者改变内置的专业开发工具来改变软件流程，以保证用户的市场竞争力。Sage X3ERP的网络核心功能为企业真正实现了电子商务及商业智能分析的应用，使企业资源得到了最大的利用，生产力快速提高，并增加了新的商业机会。

缺点：R/3以模块化的形式提供了一整套业务措施,其中的模块没能囊括全部所需要的业务功能并把用户与技术性应用软件相联而形成一个总括的系统，用于公司或企业战略上和运用上的管理。

5.Infor

Infor是一家与众不同的软件公司。他们为努力进取的公司提供商业解决方案，使别人如愿以偿获得两方面的最佳表现：与小型提供商提供的解决方案一样以业务为中心的解决方案，又有财政情况稳定的公司和全球规模的市场企业软件巨头提供支持。目前，在市场中还不存在此种结合。Infor公司的成立就是为了填补这项空白，而目前他们的战略正在发挥作用。上一个财政年度，共有 1,700 家新客户从我们和众多的竞争对手中选择了Infor。

优点：可以实时查看、创建和取消物料清单和生产流程，控制并传送整个变更流程。还可以防止重复变更，并维护完整的联机变更历史记录。您可以查看、传送、创建、测试和部署工作流程，同时在指定的时间向每个步骤分配员工。

缺点：功能模块和技术在某些方面欠佳，无法为客户优化其资产绩效，资产管理操作不够紧密。

中外ERP软件的区别

一、平台及底层技术比较

1、平台比较

国外软件部分由于诞生年代较久远，采用的平台有Novell、UNIX、NT及新崛起的Linux。其中一些老牌产品目前还有NOVELL的版本。采用的数据库技术也有第二代网状数据库，典型的是美国SYMIX及FORTHSHIFT（四班）的PROGRESSDBMS。目前的主流数据库是第三代的关系型数据库，如：微软的SQLSERVER、IBM的DB2、SYBAS及ORACLE等。第四代面向对象的数据库技术也已提出，CA公司的“问鼎”就是代表。还有许多软件采用了AS400平台。必须一提的是，这些软件目前都已支持主流技术，仅仅是不抛弃以前的平台，完全提供多平台。

国内软件由于大多仅有几年的时间，在平台上大多只支持主流，即：SQLSERVER、SYBASE、ORACLE。其中开思公司是独树一帜，由于与IBM的密切关系，他们采用了全套IBM的方案：DB2数据库+AS400平台，这样在基础建设上对企业提出了更高的要求。虽然，平台的选择并不是ERP的关键因素，但是企业今后的IT系统的实现基础，如何选择是一个课题，应该选择技术成熟、市场占有量大、有发展前景的方案。目前NT/UNIX+SQLSERVER/ORACLE+PC平台+C/S结构是主流方案，今后的发展方向是NT+SQLSERVER/LINIX+B/S结构。绝大部分厂商已经开始开发，但离真正广泛应用还有几年的路要走。

2、底层技术的比较

国外软件的情况必须一分为二的讨论。一些著名的老牌ERP软件，如：JPOBS（JDEDWARD、PEOPLESOFT、ORACLE、BAAN、SAP）都已有了约20年的历史，虽然产品历经改进，核心代码恐怕会有一些“历史遗留”。还有许多软件是伴随着微软一起成功，采用了新的技术，代表这主流与未来，特别是中小型软件更是如此。至于编程语言，都已采用了4GL。

国内软件基本上都是90年代的产物，在底层技术上是勿庸置疑的。

二、软件的稳定性及可维护/扩展性的比较

1、软件稳定性的比较

国外软件的历史悠久，产品历经上千家企业、上万个用户的检验，版本更新换代了数次，升级更是频繁，稳定性是经过验证的。

国内软件在开发上仅仅经历了几年，系统的稳定性与否单单靠做演示是很难看出所以然。因为，演示环境都是厂商事先反复验证、万无一失的，投入的数据量又小。而企业实际运作环境是相当复杂的，有许多不可预见的因素。

2、软件可维护/扩展性的比较

一个软件要真正在企业内运作成功，就必须最终摆脱厂商的影响，完全独立进行维护/扩展。这对软件这方面提出了极高的要求，如：支持后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技术等。

国外软件在这方面毕竟已经有数十年的经验，其提供多种便捷的工具使维护量大大下降，经过短期培训，企业的IT人员就能独立维护。同时与各种专业系统有集成，比如：CAD接口、BARCODE（条形码）接口、CNC接口等。目前这些专业软件还是国外软件占据了大半壁江山，在高端市场更是独领风骚。本身由于在全球有广泛的用户，自身也对开发的重视甚于市场活动，每年都有完整的开发计划，不断的扩展软件。

国内软件也同样提供基本的工具帮助企业进行维护。在扩展性上对于CAD一般都能支持大众化的软件接口（AUTOCAD，华软CAD等），特别是在财务部分，与国内财政部的要求相符，本身与国内主流财务软件的集成性相对较高，是其明显的优势。

三、软件模块设计与功能的比较　

1、软件模块的比较

国外软件的模块设计较为简洁、实用，是在解决主要问题的基础上再考虑其他辅助模块。所以，有许多知名ERP软件目前在国内主推的模块还是以实现MRPII为目的。其设计思路相当朴实。

国内软件设计是“大而全”的模式，往往涵盖了MRPII以外的人事、薪资等，有的还穿插了OA软件的设计。所以，国内软件在模块数上往往多于国外软件。单从界面设计上，就可一窥其浮华的设计思路。

2、软件功能的比较

国外软件的功能性是有口皆碑的。许多功能覆盖了企业需求的方方面面，特别是国外软件在每个表单或MENU内提供充分的选项及配置功能，这样体现了高度的集成性并彻底摈弃了人为的操作。其实施的路线也大多从物料为起点，以实现生产计划及成本控制为核心目标。

国内软件也同样提供众多的功能，但其实施的路线往往从财务入手，其重点在于账务处理并扩展到财务分析功能，强调进、销、存功能，在生产上能部分真正实现主生产计划，所以也无法精确控制成本。实施成果比较多是在于固化目前的管理模式，无法彻底摆脱人工作业，有的软件根本没有BOM或仅有几层BOM的结构，造成企业仍然存在生产计划员，倒是一些行政部门得益更多，在软件内有一些国外软件少见的功能，比如：档案管理。

四、软件厂商服务与经营模式的比较

1、软件厂商服务的比较

国外软件厂商在服务上以企业为服务对象。建立了完整的服务体系，从售前到人员教育、软件实施及客户化、二次开发都有相应的人员，互相衔接。人员一般都是有经验的资深顾问与工程师。在服务中除了教会企业使用软件以外，还额外提供部分的咨询服务，探讨更合理地管理模式。

国内软件在服务上是以企业及相关人员为服务对象。实施以软件运作为目标，企业与软件厂商双方对成功的定义建立在愿望的基础上而非具体的目标。在去年某时，国内某知名财务及管理软件供应商在电台广告中公然提出凡是到该公司上海分公司观看财务软件演示的人员均有纪念品，凡是购买其ERP产品，就可安排境外参观。仅此，便可看出国内外软件厂商服务对象定义的不同。

2、经营模式的比较

国外厂商注重技术、开发及实施成功率。对于自身的商誉远比签约率及利润率更重视。所以厂商一般不会盲目接单，对于实施风险高的企业往往相当谨慎。特别是有这实事求是的精神，事先会提供企业各种不同解决方案并陈述利弊、提供建议。对于企业的不合理要求会据理力争，重视合作又不轻易在实施原则上妥协。注重双方的资源，不轻易应允企业。重视已签约企业的服务质量，有自己的操作流程，特别在售前逐步加深双方的了解，本着SOLUTIONSELLING的模式操作。

国内厂商急于与国外厂商争夺市场份额，对市场及签约率的投入远远超出在技术上的。目前大型的ERP发布会及媒体的专栏报道基本上都是国内软件厂商在投入。客户的要求是以能否满足而非是否合理来决定应允否。过多的承诺导致企业对实施的难度估计不足同时实施目标的讨论与设定过于简单，缺乏量化指标。易于被动的跟随企业的思路，难以达成一种合作的伙伴气氛。

总结综上所述，国内外软件无论是从纯计算机技术的平台还是体现ERP核心价值服务上都有极大的差别。一言以蔽之，国外软件厂商特点是：务实、专业与系统；国内软件厂商特点是：浮华、商业与无序。

ERP系统实施8大难点！

当前，ERP系统在各类大中小型企业中应用较为普遍，成功的实施ERP,需要ERP系统知识和企业管理思想的紧密结合，通常企业需要借助外部力量来完成，即软件公司或专业咨询公司(以下简称乙方)，但企业(以下简称甲方)与软件公司或专业咨询公司在实施过程中会面临各种疑难问题，这些疑难问题不解决好不仅仅会影响实施效果严重的甚至会导致ERP系统实施失败。

下面列举ERP系统实施的八大难点进行一一解析：

1.供应商选型不严谨

① 供应商资质审查不严格：企业在对乙方进行资质审查时通常只是了解企业的公司规模、人员、案例等基本情况，而对于企业实施团队、实施经验、行业案例、公司是否正常运营没有进行深入调查，可是上述情况一旦出现问题有可能会导致乙方项目延期甚至中止。

例如重庆某汽车零配件集团公司曾经因为第一次实施时选择的实施商只有单体公司实施经验而不具备集团ERP实施能力，推行过程中难以应对集团公司的复杂业务环境，大部分业务只能在线下完(例如财务成本核算完全在线下完成，财务会计凭证由财务人员线下收集之后再手工录入ERP系统，MRP需求核算通过计划人员在线下手工核算等等)，导致ERP系统上线后不仅仅集团统一管控效应较差，而且无法对各分子公司业务部门提供快速的业务支撑，也不能为管理层提供有效的报表数据，最终只得弃之不用，选择新的实施商进行第二次实施，既拖延了集团信息化建设步骤又增加了信息化建设成本。

② 供应商评估不全面：供应商评估中的难点是很难全面及客观的对供应商进行分析与评估，往往只能依赖选型小组成员凭借自身的观感与经验进行较为感性的评价，对于该如何结合公司自身特点选出最适合公司的ERP系统存在较大难度。另外，在如何选择供应商实施团队方面也是ERP实施的一大难点，一个好的ERP系统实施团队是项目成功的关键因素之一，特别是实施团队的项目经理尤其重要，项目经理是否具有同类企业实施经验、项目经理自身的专业素养、项目经理执行力都是重要的评估因素，但凭借甲方自身的能力很难全面客观的对乙方进行评价，可供应商全面评估的结果会最终体现在ERP系统的实施效果上面。假如没有细致全面的对公司的整体实力与人员稳定情况进行考察，因乙方项目团队经验不足或能力不足会导致ERP系统的实施效果不佳，因乙方的售后能力不足会导致ERP系统上线后甲方运维服务受到影响，而在系统实施中或实施后乙方公司出现人员频繁变化或者公司倒闭会对系统的实施与运维造成直接影响。

③ 供应商合同评审不严谨：甲乙双方签订合同时，如果甲方不重视对技术合同的审查，在实施目标、实施周期、项目顾问要求、各业务模块的实施要求、验收流程及内容、变更、服务、付款条款等方面没有进行合理的约束，乙方可能会在合同条款中设置一些对甲方不利的条款。假如甲方在合同中对实施周期没有严格约束，那么不管乙方计划安排拖拖拉拉还是乙方不顾项目质量的快速推进都会影响系统实施效果损害甲方利益(例如深圳某手机加工企业在实施前没有与乙方就实施周期在合同中进行约束，而乙方也因为其它项目人手不足不断施延项目进度，正常6个月的实施周期结果花了11个月的时间才完成，致使甲方不仅损失了五个月时间还增加了大量实施成本)。

再假如合同条款中甲方对乙方实施团队成员未做合理要求，乙方随意变更顾问，随意将能力强的顾问换成经验少能力弱的顾问，同样会影响系统实施效果。再假如甲方对系统实施目标、系统验收内容与方式等方面没有清晰的界定，就会在系统验收时无法对系统实施效果进行评定，耗费在沟通方面的时间与精力会成倍增加，严重的会造成系统无法验收。

2.ERP系统实施目标不明确

ERP系统实施目标不明确的问题在国内企业ERP系统实施中较为普遍，其原因主要是甲方制定不出清晰的目标，乙方会尽量避免系统实施目标过于明确，以免系统上线之后难以验收。系统实施目标是否清晰及具有指导性可在蓝图制定阶段进行甄别，通常情况下业务蓝图中要么没有实施目标，要么就是“改善库存情况”、“提高财务结算效率”之类的较为笼统的目标。

例如杭州某汽车零配件企业在ERP系统实施完成后就系统的验收问题与乙方存在较大分歧，双方在业务蓝图中制定的目标是MRP功能成功运行，在系统验收时甲方认为乙方有责任保障MRP稳定运行且数据准确，但实际情况是MRP运算出来的数据并不准确，所以不能认定为目标已实现，乙方则认为MRP系统功能与逻辑不存在问题，MRP运算结果有问题是因为甲方系统基础数据不准确导致，这不能算乙方的责任，需要甲方自行优化基础数据来解决此问题。双方对此各执一词，争执不下，以致于系统无法验收。

3.业务部门需求不系统不全面

由于甲方业务部门存在对ERP系统功能了解不全面，对跨部门之间的系统流程关联不熟悉，除了提出当前较为迫切的业务需求之外，在ERP流程调研及讨论阶段往往提不出全面清晰的系统需求，而乙方也为了避免实施过程中增加工作量或者增加实施难度而尽量避免甲方业务人员提出太多需求，这就导致双方讨论出来的需求不能全面客观的反映甲方的实际业务现状。

例如杭州某汽车零配件企业在实施SAP系统的过程中就出现这样的问题，前期与乙方讨论业务流程及制定业务蓝图时提出的需求较少(大多数部门只有两三条，只有计划与财务超过了十条)，结果后期在集成测试中各种业务需求层出不穷以致于乙方疲于应对，不得不重新花了两周的时间讨论需求、修改蓝图以及功能开发，导致整个ERP系统上线切换时间被推迟了一个月。

4.ERP系统蓝图流程与业务流程不匹配

在ERP系统蓝图制定过程中经常出现系统流程不完整、讨论不充分并且与业务现状存在冲突的问题，这些现象容易导致系统蓝图与实际业务流程存在两张皮的问题，业务流程与系统流程各行其是，很多本该通过系统处理的业务工作只能在线下完成，而系统仅仅成为了记录业务数据的工具，业务流程与系统流程的融合成了一句空话。如何避免业务流程与系统流程存在两张皮的问题是我们在系统实施当中重点考虑的问题。

例如深圳某电子有限公司在蓝图确认时未认真与业务部门讨论业务现状与分析业务流程以及系统流程之间的差异，在实施中只管将系统标准流程生搬硬套，虽然乙方通过强硬的推行策略要求业务部门配合按照系统流程来执行，但是系统上线后操作人员却苦不堪言，如采购业务ERP系统审核流程与实际业务审核流程存在差异(ERP系统审核节点只有两个但实际业务审核节点有三个金额较大时会有四个)，但业务审核流程又无法调整至与系统审核流程一致，以致于采购单既要在系统审核一次，又要在线下再审核一次，业务人员的工作量倍增，而同样的问题在其它业务中还普遍存在，业务部门工作在ERP系统实施后还不如实施前效率高。

5.集成测试不充分

在集成测试中如何保证集成测试能够覆盖企业的所有业务场景并保障集成测试符合甲方业务特点是我们在ERP实施中面临的难点之一，通常情况下，乙方为了减少工作量只测试标准业务场景不考虑特殊业务场景或减少特殊场景的测试，并且测试数据量偏少，导致集成测试无法达成验证系统流程与功能的目的，如果系统上线后某些场景未在上线前的测试中验证，需要重新修改程序与设置并重新安排测试，甚至重新规划流程，那么在导致更多工作量的同时也会破坏系统稳定性。

例如杭州某汽车零配件公司在集成测试中由于场景过于单一且测试数据量偏小(每个流程只安排一张单据，每张单据只有一条数据)而导致业务部门反馈测试效果不佳，比如仓库收货单据错误而导致返单的情况以及采购单据错误而产生的一系统返单情况等都未在测试场景中进行测试，而这类异常问题出现的机率较大，所以，甲方要求乙方重新安排测试，虽然最终在双方的配合下完成了测试，但是整个项目组三十几人耗费了近两周的时间，增加了实施成本。

6.上线前准备不充分

上线前的准备工作相当重要，很多企业并不重视上线前的准备工作，如果准备不充分而仓促上线很可能会导致项目上线失败。上线前准备工作主要针对基础数据准备是否完成、系统功能满足业务需求、系统流程是否匹配业务需求、培训效果是否达到系统操作要求、功能开发与集成接口开发是否完成、上线切换方案是否合理等方面的情况进行确定。甲方往往很难全面的掌握所有情况，如果完全依赖乙方的的话，乙方不一定会尽职尽责的稽核上述工作的完成情况或者即使发现某些方面存在问题为了按时上线也不一定会主动提出来解决。

例如杭州某汽车零配件企业在上线前业务部门基础数据检查不充分，系统切换时动态数据不准确(主要是工单在制数据出现遗漏、委外采购结存数据错误)而导致上线后花费一整个月时间调整单据。

7.上线验收标准不统一

系统上线后期验收阶段，容易出现甲乙双方对于项目实施成果界定(包括系统蓝图目标实现、系统功能实现、系统需求满足、系统流程覆盖等情况)意见不统一，导致双方无法就系统上线验收达成一致意见。曾有企业在ERP系统上线两年后系统还无法验收。所以，在ERP系统上线之前双方就应该对系统验收的标准达成统一意见并且双方确认签字。

8.系统运维管理混乱

很多企业认为ERP系统上线之后就万事大吉，从而忽视了系统的持续改善与建设也不建立有效的管理制度，从而导致系统上线后运维混乱，监督职能缺乏，系统数据一团糟，系统虽在运行，但进出系统的都是垃圾数据，已成为企业的鸡肋。形成这种局面的主要原因是企业管理层没有认识到系统科学的管理运维与持续优化的重要性，从而导致企业花大量的人力、物力、财力来进行二次实施甚至三次实施。

以上八大难点在企业ERP系统建设当中较为普遍，但是企业往往难以凭借自身的能力解决，而ERP监理的引进则能很好的帮助企业避免风险和解决实际问题，它是以独立的第三方参与项目，基于中立、公平、公正的立场提供客观、真实的意见，并能够帮助甲方双方协调一致共同解决实施过程中的问题。

监理方能够从客观的第三方角度帮助企业严格筛选乙方资质，制定招标文件、评估表，进行合同评审等供应商选型服务，为企业提供专业的选型建议，与企业业务部门一起梳理需求、制定目标，并参与业务蓝图的讨论及评审，对企业集成测试的效果进行评估，对上线前准备情况进行评估，对系统验收进行评估，还将对系统运维及优化提出建议，为项目推进保驾护航。

综上所述，ERP项目投资大、涉及面广、实施周期长、效益和效果难以量化，涉及到系统架构、业务流程和数据标准化、项目组织和实施策略等方面存在严峻挑战，很多项目出现问题甚至失败的主要原因是项目管理和控制落实不到位，包括项目管理规范和标准、系统实施模板、实施方法论的落实及里程碑节点把关等问题。

究其根源，除了个别项目是由企业领导的认识、意识或重视程度造成的，大部分项目的管控失败是因为企业缺少ERP或类似大型管理信息系统项目的建设管理经验、相关的人力资源和技能不足，与实施商和软件厂商在相关信息、知识、经验和技能方面存在严重的不对称，很多情况下只能听任乙方摆布或跟着感觉走。在目前国内ERP项目实施服务市场不规范的情况下，这一信息不对称就加大了企业ERP项目的失败风险。

在这样的背景和情况下，聘请ERP项目监理无疑是改变上述局面、防控项目失败风险的有效措施和办法。近年来，ERP监理业务发展迅速，成为具有一定市场规模的一项ERP咨询服务业务，也说明和验证了上述逻辑。

ERP系统监理专注于ERP项目的规划、选型、实施监理和评估等咨询，会充分估计项目实施过程中可能遇到的风险，进行细致的风险分析与估计，研究防止和排除干扰的措施以及风险补救对策，以实现ERP管理项目总体目标为最终目标。协助客户控制项目风险、保障项目质量，与实施方及软件公司通力合作，推进战略落地，促进管理提升，共同完成信息化平台的建设目标。

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在我国国有企业中使用ERP软件存在哪些不足？谢谢了，大神帮忙啊

企业实施ERP的目的是提升和解放生产力。但是，由于新技术发展中的不完善性，当前企业实施ERP中的风险很大。相当一批企业拿钱打了水瓢。这其中固然可能有多种原因，但，其中一个非常重要的问题是没有注意强化财务总监的作用一、企业应认识和把握ERP实施中的风险 ERP在中国已经实施了近20年。这期间，中国企业种种ERP的实践，可以说“无一成功”。应用ERP的企业达2600多家，近80亿元的投入打了水漂”。可惜，八十亿元买来的教训并没有引起人们的深思和警觉。自2002年的春天以来，中国的ERP市场又一次火了起来。刹时间，ERP似乎成了中国网络经济发展进程中的一支强心剂；一根救命稻草；一种最时髦的招牌。在这种对新技术的燥热中，许多人只讲500百强中采用ERP的成功案例，不讲大量失败的教训。只宣扬ERP体现的先进管理理念，不介绍ERP实施中的巨大风险，誤导了很多企业家。他们怀着能够进入ERP仙境的真诚愿望，倾其所有，上马ERP。其结果，多数成为了ERP神坛上的祭品。惨痛的现实告诉我们：必须研究配置核心技术过程中的风险。 ERP的风险主要表现在以下三方面： 1、从ERP自身看：存在着潜在不成熟风险软件的成熟性是软件商业化的基础。国际上，工业研究表明：ERP项目70%以上都不成功。成本平均超预算240％，调试时间普遍超计划。经过这些年的探索，ERP的成功范例开始增多。但就整体而言。成功率依然只有三成多。七成的实施单位依然在交学费。这表明：ERP软件就整体而言，并未完全成熟。这种不成熟性，突出表现在两方面：其一：功能可用性不足软件工程学告诉我们：任何软件必须具有可用性。可是70%以上的ERP系统，没有达到软件商预定的可用目标。福克斯·梅亚曾经是美国最大的药品分销商之一，年营业收入超过50亿美元。该公司投入了两年半的时间和一亿美元资金，上马ERP，不但没有使业务取得改进，还带来了信息处理上无尽的问题，公司最后不得不宣告破产，留下的只是合作双方未结的官司。当前，国内ERP功能先天不足的问题更加突出。一些财务软件和供销存软件，“一变脸”，就楞说是ERP。根本没有对生产或管理流程进行“过程控制”和“过程管理”的逻辑设计。甚或有的ERP的设计和编程人员还不懂得软件工程学和ISO9000的过程控制理论，因此，推向市场的ERP软件必然具有先天性的“营养不良”症。在这种情况下，软件商种种满足企业需求的承诺，只能成为虚假的大话。其二：软件自身缺陷过多按理说，像ERP这样的资源计划管理软件，必须经过应用考核和验证实验。但是，我国尚没有相应的市场准入前严格的质量审查。因此，一些ERP软件进入市场时，就“胎里带”了相当多的不足和缺陷。例如，有的竟然没有事务处理程序；再如，某ERP软件，却不能正常的处理应收、应付款。国外进口的ERP软件，不仅也有把酸枣说成蜜桔的情况，更有的根本就没有“先行付货，销后逐步结帐”这样完全中国化的处理程序。企业买了这样的软件，只能成为无尽修改的实验厂，反复掏钱的倒霉蛋。 2、从运行环境看：存在着运行期风险 ERP进入运行期，并不是项目风险的化解，而是项目风险的重点转移和延续。无数鲜活的案例告诉我们：约一半左右的项目会在实施中流产或失败。新产品在安装使用中需要一个调试期。但调试周期过长等于把软件生产中的调试阶段转移到用户身上，使生产和销售过程成了实验和研发过程。这是任何一个企业都无法承受的。然而资料显示：当前，ERP软件的平均调试周期在6－18个月。这样长的调试过程，已经接近或超过了软件的生产过程。突出的反映和表现了ERP软件的不成熟性。长春市某汽配厂，年产值超过12 亿元。花了一年半时间，耗费了近千万资金，引进了ERP后，即陷入了调试的“马拉松”之中。不但没有改善经营，反而使产值、利润下降了39%。以至该厂领导人叹息地说：“是ERP拖垮了我们”。德勤在对财富500强中的64家公司的调查中发现：四分之一企业的经营业绩，在ERP系统运行后，曾经历了一个下滑期。特别是：许多的ERP系统，需要在“二次开发”中“改程序”。在保持原程序的完整性的前提下，又进行必要的、有限度的修改，修改后又要继续保持其稳定性，是很难的。企业中许多信息孤岛，在和ERP集成时，也会发生很多接口上的困难。再加上，长期以来，外国公司负责实施的员工，往往外语水平高，实施技能低。国内公司的员工，多有较强的编程能力，管理整合能力又不足。这两种倾向造成的ERP实施人员素质缺失的情况，就更加无法去把握ERP项目的进程。造成项目超期是在所难免的事情。 3、从实施主体看：存在着领导思想错位风险在ERP实施中，相当多的企业领导认为，ERP项目是高新技术，企业不大懂，只需要做好配合就行了。其实，这样的想法和作法都潜在了巨大的风险。企业是实施ERP项目的主体。必须在项目实施中处于主导的地位。真正发挥领导、组织、调度作用。可是，相当一部分应用企业大权旁落，只是签字掏钱者。以至“项目方案无审定，项目进度无要求，项目延期不过问，项目超支无考评“。使ERP项目变成了“稀松工程”，“马拉松工程”。这种主体领导能力的不强，也是相当一些企业ERP失败的一个重要原因。其实，网络经济发展到今天，一个重要变化：就是企业主体地位的转变。广大企业和企业家正由被动消费变成主动消费。正昂首阔步的成为信息消费的主体。反应这种变化的典型案例是奥克斯集团。奥克斯在ERP失败案例的警示声中，毅然投资2500万上马ERP并一举获得成功。其秘密武器和基本经验，就是信息化项目中的主体意识和主体的战略定位。二、上马ERP必须充分发挥财务总监的作用实践告诉我们：企业上马ERP的过程是在配置核心技术的过程。这期间，必然会出现某些不适应性。只有调动各种管理要素，运用多种管理职能，不断的调整这种不适应性，创造一种积极的平衡，才能形成一种增量保障能力，保障企业发展战略的有效实施和落实。 1、只有发挥财务总监的作用，才能提升整合管理能力鉴于前一段ERP发展中的大量问题，我国已经建立并实施了信息化项目监理制。但从实践看，效果并不理想。许多业主单位，对如何引进监理机制，怎样发挥监理的协调和监督作用，还很不明确。某些监理公司，也还缺少可操作性的监控手段和监控能力。以至监而不理，见而不问，应见而不见；应理而不理的情况大量存在，经常发生。特别是ERP项目实施中资金管理黑洞的问题根本没有得到有效的控制和解决。这一情况说明；在进行核心技术的配置的过程中，只加强过程控制而不进行财务监管是不行的。必须在进行过程控制的同时加强财务监管，形成一个多维管理要素的整合管理能力，才能取得配置新技术的最佳效果，提升企业的竞争力。 2、以最佳方式配置核心技术，必须加强财务监管力度我们常说：财务总监要“明确而有效地控制每一项资金的运用”。但是，怎么才能做到明确和有效呢？ 1、要控制成本的隐性扩张相当多实施ERP的企业，成本处于隐性扩张中，不断遇到的问题和对软件不断的修改形成了一个怪圈。使ERP项目成本形成一种无限膨胀的“无底洞”。拖得企业无法承受。这，除了软件不成熟的无控因素外，所有的都是可控因素。之所以形成隐性变量成本，其中一个重要原因，是一些软件商予留了“获利的偷手”。项目进展到一半，上不去又下不来，要多少钱，企业就得给多少钱？！其实，这是一个不攻自破的二难推理：要是ERP具有控制成本的先进性，就应该能对项目的成本进行控制；要是ERP不能控制自己的实施成本，那就说明ERP软件不具有控制成本的功能。因此，财务总监在ERP项目实施中，要敢于用软件本身的“事前计划，事中控制，事后反馈”的原则进行控制和管理，堵死上马ERP工程成本隐性增长的黑洞！ 2、控制资金拨付的合理性控制项目中的资金拨付是财务总监的一项重要职责。也是规避和减少项目风险的重要措施。根据经验，主要应控制四个环节。 1）预先拨付，要控制方案的完整性。定制开发的ERP，一般软件商都要求在合同签订后要预付一定的项目资金。财务总监可以而且应该审查项目实施方案的完整性。把好这个第一道关口。最近，IT168组织专家对25000个信息化方案进行审查表明：50％的方案不具备方案的要件。很多方案只是一个软件说明书。方案中没有实施计划，验收标准，培训安排。没有监理方对方案的审定意见书和方案商的修正补充方案。在没有项目要件的情况下，拨付资金势必存在很大风险。 2）中期拨款要控制进度的符合性；就国内情况而言，一般有中期付款的约定。中期监控制的重点是：项目进度和计划的符合性；相互关联环节之间的符合性。由于ERP项目进度的伸缩性是很大的。相当一些财务总监实践中往往感到不好办。其实，这里只要抓住三个环节就行了：第一：抓软件商提交的进度报告；第二：抓监理人员监控进度的验证报告；第三：抓本单位项目负责人的进度确认报告。三个报告之间应该有一致性和关联性。验证情况和三个报告应该作为项目进度的重要见证和依据。并应按“受控”文件存档备查。 3）后期拨款应控制项目的验证性和稳定性项目完工，实施方应提交项目完工报告；监理方应提出完整的项目监理报告；监理报告中应就项目的功能、安全稳定情况进行验证性使用情况的说明。本公司应提交项目试运行的稳定性运行报告。验证不合格的不能进行项目验收。 4）控制重复计费的可能性重复性计费是一些不讲商誉的软件商多收费的一种花花点子。也是造成ERP费用高的重要原因。重复性计费一般在四种情况下发生：混淆定型模块功能和新增开发功能的界限；多报二次开发工作量；延长调试周期；模糊应该服务范围和扩展服务范围的界限。只要财务总监了解和把握了这些内涵，就能把住资金流向的又一道关口。总之，财务总监在ERP实施中的作用是非常重要的。只要我们不断探索，就一定能为提升企业竞争能力发挥更大的作用。