财务软件验收应注意什么(软件项目验收注意事项)
今天给各位分享财务软件验收应注意什么的知识,其中也会对软件项目验收注意事项进行解释,如果您是会计又正好在搜索财务软件验收应注意什么相关问题,相信我们下方的内容能够帮助您解决你现在面临的问题!
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软件项目验收管理应该注意些什么
项目验收是公司乃至每个项目成员都想要的结果财务软件验收应注意什么,一旦验收对公司来说就是财务软件验收应注意什么,可以收验收阶段的款了,不需要再投入那么多人力到项目当中,项目终于可以告 一段落,大家都可以轻松一下了。项目验收是一系列细致工作完成到位的结果,而不是某一点的成功或某个人能力就可以促成的事情。一个项目的验收,一般是由一 系列验收准备工作组成的。如果我们在最终验收前,已经将很多阶段的工作细化并得到认可执行,那么项目验收也就是水到渠成的事情了。首先我们要明确进入验收的前提。很多人都认为只要我们完成了合同中规定的内容,完成了需求规格说明中规定的工作,并且按合同试运行了几个月,应该就可以验收了。就可以拿着合同或技术协议与客户谈论验收的相关事宜了。但 实际上客户往往不同意在此时验收。他们的判断往往不是招标书、合同、技术协议、需求规格说明书等文档。其实这些文档无论做得如何细致,对用户而言并没太大 的参考价值。客户关心的是他们的业务是否真地在系统中运作,并且运行良好,并以此作为检验项目验收的标准。当然有的项目也可以通过商务运作,在业务实现不 太好的情况下验收。1、在项目实施过程中注重里程碑的确定,制定阶段性目标如果要做好一个项目,完成项目的验收条件,主要还是以业务是否可用作为衡量的。不是一定得实现所有用户的需求(这里指的是口头上的需求,如果落实到文字上的还是要实现的),也不是只有将一些所谓的技术难点解决用户就会同意验收,而是我们可以完成一定的阶段应用业务目标。我们从进行需求调研的时候就要主动控制项目的边界,将一个一个业务流根据客户方的实际情况合理组织实施顺序,形成我们项目实施计划中的里程碑点,明确达到里程碑点的条件,并得到双方一致正式认可。没有双方高度达成一致的里程碑认可,也就是没有项目目标约定,没有目标约定的项目实施计划一定会经常变更内容、变更初始设定目标,导致计划不可控制,更谈不上验收。很多人希望通过详细的系统需求规格说明书来定义项目要实现的内容和业务目标,这是很有必要的,但需求规格说明书得到认可并非是通过用户审核就可以的结果,应该想办法让用户一起参与到需求规格说明书的制定过程中来,变成用户自己推导出来的业务实施目标,未来才不容易变形。2、积极主动地与客户进行沟通 项目中一定要有沟通策略,和高管如何汇报工作进展,取得支持?和中层如何就业务目标不断确认,逐步清晰?和基层如何就项目应用操作模式达成一致,持续改进?都需要通过沟通反馈完成。沟 通的作用对于高管是让他们清楚我们一直按照项目目标前进,每个阶段工作进展是否顺利,影响项目正常运做原因是什么,需要哪些资源帮助。和高管沟通比较多的 话,第一个好处是高管经常听汇报就知道项目进展程度,可以安排反馈检查,看是否具备我们所说的进展,这样一旦认可了各个阶段目标后,最终要求高管签字确认 也就顺理成章了。给高管汇报技巧就是简洁明了,真实客观,有理有据分析问题,提出对策建议请其决策即可。中层往往是项目主要的推动力量和实际执行者,也往往是对具体业务需求最主要的要求者,他们对企业实际运做过程最清楚,提出要求最具体,而且项目验收与否没有中层的同意往往也是不太容易做到的。往往通过前期业务调研只能对企业项目目标有一个大的,宏观的认识,但如何细化并最终落实并非是一步到位的过程。因此在整个项目过程中,双方项目组要不断沟通,特别是企业中层沟通,才能逐步认识越来越深刻,最终达成一致。和基层的沟通主要体现对最终用户的关怀,定期主动和最终用户沟通,消除一些怨气,让用户能坚持用下去,这个时候我们往往发现很多用户真的是非常好相处,尽管软件还有很多值得改进的地方,但他们一旦认可我们团队,反而会尽心尽力帮助我们推动项目的进行。目前我们公司一般要求每个项目经理在项目进行中都要填写详尽的项目月报,反映项目的进度,与计划的偏差,完成的项目内容,投入人力,目前项目存在的问题,以及预计项目下月的进度等等。将进度月报交部门负责人、项目管理中心、总经办审阅。类似地也要制定针对客户的月报甚至是周报,将相关的信息反应到客户方的负责人,及相关高层。可以先发邮件,然后还要电话落实收到并口头简要汇报,特别是高管层,千万不要以为发了就等于别人会去看,一定要口头跟进汇报一次,保证客户各方面负责人对项目进展做到心中有数。在 项目的过程中,我们也需要注意平时做人的积累,比如要做到讲诚信,讲原则。主要是三条:1)做不到的事情千万别随意承诺;2)承诺的事情一定要努力做 到;3)每次做到的事情都进步一点点。按这三条做事,即使在系统的使用过程中总会有这样或那样的一些不方便,用户也会慢慢接受稍微长一点的响应周期,也会 用更多积极性眼光看现在的问题,也相信问题一定有人响应,也一定可以得到解决。进而使我们和客户之间形成一种较为和谐的关系。3、写好备忘录和问题跟踪记录 在一个漫长项目周期中,很多工作做了也就做了,认可了也就认可了,时间一长也就忘记了很多承诺和约定,到了验收的时候就可能重新翻出来,这种事情很多人可能都经历过,明明说可以先不做的内容最终验收的时候又成了必要条件。每次备忘录要口头交流认可后才打印签字确定阶段性工作成果。下次工作则根据前次备忘录的双方约定继续进行,保障项目在每次工作基础上不断前进,并用备忘录约束双方的行为。同 时我们建议在收集项目出现的各种问题时,采用问题跟踪记录表的形式,这样可以一目了然地显示出我们曾经收集到的各种问题,目前的解决情况,以及还有什么问 题没有解决,准备什么时候解决。这样客户和我们都会对目前的情况非常了解,通过不断地解决出现的问题,来收敛可能出现的问题,当存在的问题越来越少时,也 就表示我们的系统已经在接近验收的标准了。4、验收阶段的准备工作及注意事项 当 系统经过一段试运行,具备验收的各项条件之后,我们就需要着手验收阶段的准备工作了。首先我们需要把到目前为止完成的工作进行一个总结,列出我们已经完成 的各项目工作成果、各类文档,对合同以及各类约定的技术文档中的相关内容进行自查,要彻底了解系统目前完成的情况如何,是否已经完成了与客户方达成的各项 书面约定以及口头约定,没有完成的,如果是书面约定,准备采取什么策略去进一步完成或者采取一定的回避措施,使客户在验收的时候不再提出这些未实现的需 求。做一个详细的验收计划是非常必 要的,可以用来作为验收阶段的工作指导。这就需要与客户进行详细的沟通,再次明确验收前需要完成的工作,尽量避免客户方在此阶段提出过多的更改需求,这是 极为重要的。验收计划中不光要有需要继续完成的工作,还需要有一个相对固定的工期,使双方都继续朝着这个方向去努力,防止无限制的拖延。我们很多的项目碰到的一些常见 问题就是软件开发完之后,很多客户也不使用,如果我们去催促他们的时候,就经常推脱工作太忙,还有其它的事要做等等,或者也就是应付一下随便提一两个小问 题。而等我们提出要验收的时候,他们又总是觉得这也不满意那也不满意,总之是怕承担相应的责任,不愿意验收。针对这种情况我想主要还是想办 法让客户尽量把系统使用起来,只有在使用中才能发现问题,我们也才能解决问题,使系统能更好地运行。如果是基层的人员不愿意使用,我们可以走上层路线,使 客户的高层了解项目正常运行的重要性,也使他们意识到项目验收的重要性,意识到无限制地拖延下去会对政府机会的权威、形象和公司的收益造成不好的影响,利 用他们的主观积极性克制拖沓的工作作风。如果项目经理在这方面没有太多的办法的时候,可以让市场人员动用一些商业运作的手段,或者提请公司高层出面与客户 方的高层尽早沟通,明确系统运行的各项工作。还有一种情况就是客户无穷尽地提出一些需求,一些主要领导对系统指指点点,随便一句话,就要进行需求变更,项目的范围不断扩大,导致项目试运行一直无法结束。甚至一些客户追求系统的完美,提出了很多高难度的需求,导致我们需要投入较多的精力去解决。这 种情况,我觉得是一些政府主管领导对电子政务认识上存在一定的误区,认为这么一个系统就应该能够解决所有的问题。其实信息系统只是政府管理工作的一种辅助 性手段,信息化不是一步到位工程,而是一种长期的、不断改善的系统工程。我们应该想法让他们结合实际情况,提出他们真正需要解决的问题,而不是依靠他们的 长官意志,提出一些不切合实际的、易变的需求。要实现这一点,就需要项目经理安排人员定期到政府机关进行信息化普及培训以及项目管理知识培训。同时在合适 的情况下,建议在该项目验收后启动新的项目来完成一些新的需求。项目验收对任何一个项目管理者 都是一个极大的挑战,即使已经采取本文提到的几种手段,也不能保证我们的项目能够顺利验收,但作为项目的承建方,我们所能做到的就是尽量做好我们所能控制 的事情,另外一些很难由我们控制的事情则需要借用一些其它的力量去完成,比如请市场部运用一些商业手段来促成项目的验收等等。本文中提出的这些建议,是希 望能够起到抛砖引玉的效果,希望各位同仁可以提出更多更好的方法来促进我们的项目如期验收。
购买财务软件需要注意问题
1、财务软件的功能是否与需求匹配。
2、软件的计费模式是一次购买还是按年计费。
3、看看软件的售后服务情况怎么样。以上就是购买财务软件需要注意的问题。
测试会计软件 主要测试什么? 尽量详细点!
测试范围
测试范围具体包括以下测试内容:安装测试、功能测试、界面测试、性能测试、文档测试、负载压力测试、恢复测试、安全性测试、兼容性测试等。
1.安装测试。安装测试的目的在于验证软件能否在不同的配置环境下完成安装,并确认能否正常运行。财务软件安装测试要注意以下几点:第一,根据财务的可移植性,选择不同操作系统。第二,选择不同层次的硬件配置和软件配置,一般选用最低、中等和最高三种配置进行测试,验证系统对软硬件环境的依懒性。第三,观察财务软件安装程序在软硬件资源充足的情况下能否正常安装,安装过程中是否给予充足的提示,是否存在流氓软件的一些弊病,安装完成后能否正常运行,能否彻底删除。第四,在资源不充沛的情况下,如磁盘空间不够、内存不足等,系统能否完成安装,能否给予各种提示。
2.功能测试。功能测试是财务软件测试中的主要内容。财务软件功能测试主要包含以下项目:个个模块中的查询、增加、删除、修改、保存等操作;数据的输入与输出;数据处理操作,如导入、结转等;基础数据中定义的精度;计算的准确性等等。财务软件功能测试注意以下几点: 第一,测试项目的输入域要全面。要有合法数据的输入,也要有非法数据的输入。如,在测试基础数据的定义时,若规定是数字,则既要输入数字进行测试,也要输入字母、空格等非数字进行测试。数字包含整数、负数、小数,还要输入一些不同的数字验证数字的精度。第二,划分等价类,提高测试效率。在考虑测试域全面性的基础上,要划分等价类,选择有代表意义的少数数据进行测试,提高测试效率。第三,要适时利用边界值进行测试。第四,重复递交相同的事务。第五,不按照常规的顺序执行功能操作。第六,执行正常操作,观察输出结果的异常性。如,删除某条记录对排序的影响;执行审核后,单据的状态是否改变。
3.界面测试。财务软件界面要符合现行标准和用户习惯。软件企业可以形成自己的特色,但要确保整个软件风格一致。界面测试要从友好性、易操作性、美观性、布局合理、分类科学、标题描述准确等方面入手。主要体现在以下几个方面:第一,背景和前景的颜色是否协调,颜色反差是否用得恰当。第二,软件得图标、按钮、对话框等外观风格是否一致,美观效果所要求的屏幕分辨率。第三,窗口元素的布局是否合理,并保持一致。第四,各种字段标题的信息描述是否准确。第五,快捷键、按钮、鼠标等操作在软件中是否一致。第六,窗口及报表的显示比例和格式是否能适应用户的预期需求。第七,误操作引起的错误提示是否友好。第八,活动窗口和被选中的记录是否高亮显示。第九,是否有帮助信息,菜单导航能否正常执行。第十,检查一些特殊域和特殊控件能否运行。
4.性能测试。性能测试主要测试软件的运行速度和对资源的消耗。通过调整财务软件所依赖的软硬件配置、网络拓扑结构、工作站点数、数据量和服务请求数来测试软件的移植性、运行速率、稳定性和可靠性。一般借助自动化测试工具来辅助测试,通过极限测试来分析评估软件性能。
5.文档测试。文档是软件的重要组成部分,也是软件质量保证和软件配置管理的重要内容。文档测试主要通过评审的方式检查文档的完整性、准确性、一致性、可追溯性和可理解性。财务软件作为一个大规模软件,覆盖了企业的各种业务。它至少要具备需求定义、开发设计、测试评估、项目管理、用户应用这五类文档。在文档测试时,要特别注意以下几点:第一,检验文档完整性,主要是文档的种类和内容的完整性。第二,检验文档的一致性和可追溯性,主要是:软件的设计描述是否按照需求定义进行展开的;应用程序是否与设计文档的描述一致;用户文档是否客观描述应用程序的实际操作;关于同一问题的描述是否存在不同的说法。第三,检验文档的准确性,主要是文档的描述是否准确,有无歧义,文字表达是否存在错误。第四,检验文档的可理解性,主要审核文档是否针对特定的读者群体,表达是否详细。如,财务软件操作手册,除了描述每个模块的操作,应该还提供关联性岗位业务、部门业务和跨部门业务的操作说明。
6.其他测试。 除了上述的测试外,还有必要对系统的其他特性和需求加以测试。如检测软件遇突发性故障后对数据的恢复能力,软件的安全保密性和对硬件、软件、数据的兼容性,系统所能承担的最大数据量和健壮性等。其他测试一般包含以下几种:第一,负载压力测试。它主要包括并发性能测试、疲劳强度测试、大数据量测试和速度测试。一般采用自动化技术分别在客户端、服务器端和网络上进行测试。要以真实的业务为依据,选择有代表性的、关键的业务操作作为测试对象。第二,恢复测试。通过模拟硬件故障或故意造成软件出错,检测系统对数据的破坏程度和可恢复的程度。第三,安全性测试。通过非法登陆、漏洞扫描、模拟攻击等方式检测系统的认证机制、加密机制、防病毒功能等安全防护策略的健壮性。第四,兼容性测试。通过硬件兼容性测试、软件兼容性测试和数据兼容性测试来考察软件的跨平台、可移植的特性。
(二)、测试数据
测试数据指测试范围中涉及的一切资源。如软硬件平台,文档资料,企业实际数据等等。企业实际数据包括企业正常业务、非正常业务的数据,最好是多个会计期间,至少需要两个会计期间的数据。建议选择不同行业的数据,例如可以选择工业行业、建筑行业、施工行业、集团行业等等。多个行业的数据使测试结果更具有代表性。
(三)、测试方法
按照测试范围中提供的测试内容并结合测试数据,逐项进行测试,并详细记录每项测试结果。测试范围中的功能测试需要结合财务软件的应用流程。财务软件的标准应用流程如下:1、数据库的安装,财务软件安装。2、数据库实体的建立,创建操作员,各个模块的启用。3、基础资料录入包括会计科目、物料,部门,人员,结算方式等等。4、期初余额录入包括科目期初余额,库存期初余额。5、日常业务处理包括凭证录入,审核记账,计提折旧等等。6、月末处理,进行下个月的业务。
三、 财务软件评价
财务软件的评价是指对财务软件的各个组成部分给出一个判定结果并总结出软件的整体情况。对一个财务软件的评价,不能从主观上下结论。需要制定合理的评定指标,然后结合财务软件测试,对每个评定指标打分,给财务软件一个客观公正的评价。财务软件的评价可以从以下几个方面考虑:
(一)架构评价
架构评价主要就是对财务软件所支持的操作系统、网络数据库,以及财务软件的整体设计结构进行评鉴。
1、系统平台。系统平台是操作系统和数据库系统的组合。目前的主流操作系统平台有WINDOWS、LINUX、UNIX。主流数据库系统有ORALCE、SQL SERVER、DB2等等。财务软件支持的系统平台越多,那么软件的兼容性、可扩充性、可移植性越好。比如财务软件开始在WINDOWS、SQLSERVER平台上运行,随着软件应用的扩充、数据的增多,在这个平台上逐渐不能满足业务需要,那么软件可以平滑的升级到UNIX、ORACLE平台。
2、软件架构。目前的软件架构分为C/S, B/S两种。C/S架构分客户端和服务器两层结构,客户端发送请求,服务器接收请求并将结果反馈给客户端。B/S一般是客户端(浏览器)、应用服务器和数据库服务器三层结构。客户端向应用服务器发送请求,应用服务器与数据库服务器通信并进行逻辑运算,然后再将结果反馈给客户端。在财务软件应用中,尤其是现在信息互联时代,B/S的优越性越来越突出。比如:客户端的零维护,客户端硬件配制不需要太高,应用服务器数据库服务器分别可以作集群和负载均衡等等,B/S架构更适合开放性的财务软件。
(二)性能评价
1.安全性。财务软件的安全性体现自身安全和网络操作系统系统安全。自身安全主要体现在操作员权限、口令控制、数据安全、SQL注入问题的处理等等。网络系统安全主要体现在系统漏洞、病毒等等。两者之间只要有一个存在问题,那么整个大系统就不安全。财务软件不能给网络系统留下安全隐患,要确保财务数据的安全。
2.可靠性。软件的可靠性主要体现在以下几个方面:能进行数据有效性检查,屏蔽用户的错误操作, 计算出的数据准确可靠, 软件中没有损坏数据的操作, 提供运行日志管理, 具有数据备份和恢复功能, 与其它软件兼容,软件运行速度快,软件消耗资源少在极其恶劣的情况下能够运行,软件具备可移植性、软件健壮稳定。
3.开放性。企业网络硬件设备一般不由一家厂商供给,而是由众多硬件厂商共同生产,所以此类设施或多或少存在差异;企业应用软件的软件标准更是千差万别。因而,要使企业构架的网络能够正常运转,企业各项信息资源能够迅速传输和共享,开放性显得尤为重要。考虑到财务软件向管理方向发展,必然会与企业生产、采购、经营、销售等部件发生联系。要实时获取企业日常发生的数据和信息,财务软件本身就必须强调开放性,强调与企业管理信息系统的数据交换能力,甚至是跨行业的数据交换与共享。
4.易用性。软件的易用性主要体现在以下几个方面:菜单、工具栏随所进行的操作变化;对用户操作的实时引导;界面风格简洁一致,布局合理;软件具有可配置能力(例如显示界面、显示格式、报表格式等可以调整);软件易安装部署。具有联机帮助文档,帮助文档易用性主要体现在以下几个方面:用户文档中应包括全部软件功能、业务流程和计算过程的说明;用户文档描述的功能与软件实际功能应保持一致。用户文档的文字描述应条理清晰、易于理解;用户文档对关键重要的操作应配以例图说明;对主要功能和关键操作应提供应用实例。
(三)功能性评价
功能性评价主要就是财务软件提供了哪些功能,软件提供的功能越多其功能性越强,功能性评价主要从以下几个方面考虑。
1.基础数据管理。管理企业应用中涉及到的基础资料。基础数据管理主要体现在以下几个方面:会计科目、会计期间、凭证类型、结算方式、部门、人员、往来单位、银行、物料、计量单位等等。
2.财务管理。处理企业实际的财务业务。财务管理应当包括以下功能:总账(账务处理)、应收应付、固定资产、工资、财务报表、成本、预算、财务分析、合并报表、决策支持等等。
3.系统维护管理。维护财务软件的功能,例如:操作员管理,权限管理,数据维护-备份恢复,数据的导入导出,数据解锁等等。
给分吧!LZ
在线版的财务软件要注意什么
安全性
安全性是指会计软件提供的功能,能防止误操作和作弊行为。例如:对于程序文件和数据文件,软件应当有必要的加密或者其他保护措施,以防被非法篡改;软件应当具有在计算机发生故障或者由于强行关机及其他原因引起内存和外存会计数据被破坏的情况下,利用现有数据尽量恢复到破坏前状态的功能。
正确性
正确性是指计算正确和防止输入错误。例如:当输入的记帐凭证重号,输入的记帐凭证金额借贷方不相等,软件应提示或者拒绝执行;软件应当提供自动进行银行对帐的功能,根据机内银行存款日记帐与输入的银行对帐单及适当的手工辅助,自动生成银行存款余额调节表;机内数据进行总分类帐、明细分类帐汇总的计算结果,应正确无误;软件应当提供机内会计数据按照规定的会计期间进行结帐的功能等。
合法性
合法性是指会计软件提供的功能,必须符合会计核算的规定。例如:软件中采用的总分类会计科目名称,编号方法,输入的记帐凭证的格式等应符合国家统一的会计制度的规定;软件应当同时提供国家统一会计制度允许使用的多种会计核算方法,以供用户选择;软件应当提供机内记帐凭证打印输出功能,可以提供原始凭证的打印输出功能,必须提供会计帐簿、会计报表的打印输出功能,打印输出的格式和内容应当符合国家统一会计制度的规定。另外应当考虑版本的合法性。盗版软件没有可靠的技术保障,还可能出现数据丢失现象,对会计核算工作的正常进行,会带来难以找回的损失。所以,用户应取得合法的会计软件,保障会计核算工作有条不紊地进行。
查询性
查询性功能是指能查询机内总分类会计科目的名称、科目代号、年初余额、期初余额、累计发生额和余额,能查询记帐凭证。另外,设计复合条件查询,模糊查询,为使用会计信息人员提供方便。灵活的界面切换功能,可以使会计信息人员很灵活地寻找凭证、明细分类帐、总帐的信息资料。
售后服务包括:会计软件的日常维护、用户培训、二次开发、相关技术支持和软件版本的升级换代。目前,会计人员的计算机使用水平还不高,靠自身的能力,无法排除会计软件运行中出现的全部故障,所以,还需要销售单位派出人员加以解决。如果拖延,会计核算工作就会被迫停止。所以要了解培训的内容、方式是否可行;维修服务人员是否充足;二次开发的方式是否具体;版本升级是否及时。
购买财务软件需要注意哪些问题
为了实现企业的信息化管理,财务管理在各种企业和行业的管理中发挥着越来越重要的作用,并发挥着重要的核心作用。这就要求开发企业财务软件必须适应社会经济发展的需要。随着财务软件的增多,购这类软件也成为企业和行业面临的一个主要问题。让我们来看看购财务软件时需要注意的一些问题:
一、公司财务软件应符合账务软件的设计原理
如果财务管理软件不能保证软件的安全性、实用性、灵活性、易管理性和易维护性。那么他就是一个失败的软件。这是不可能选择的,但是这种软件一般不是正式上市的软件,只要你小心,你就不用担心。
二、货比三家
我们必须了解财务管理软件的基本功能,使其更好地购软件。现在信息化的快速发展,现在的软件基本上是“品牌”,具有类似的功能,所以必须理解和识别这种软件的共同功能,货比三家,肯定吃不了亏。
三、选购时注意行业特性
虽然企业的财务处理标准趋于一致。但是,有财务处理经验的人都知道,不同行业的财务会计处理方法仍然存在很大差异。我们选择财务软件,就是了解自己的公司、企业属于哪一个行业。 这样,我们就能更好地选择适合自己企业特征的财务软件。
四、是否有配套产品或售后服务
根据情况,在选择财务管理软件时,不仅要考虑财务管理软件本身,还要考虑其周边的产品是否完善,才能满足企业的实际需求。当我们在使用过程中遇到问题时,软件供应商能否提供严格的技术支持,是否能迅速解决问题,毕竟财务问题不能拖拖拉拉。
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